Гарантия

Уважаемые покупатели!

 

Наш интернет-магазин Clime.by предоставляет гарантию на все приобретенные у нас товары. Гарантийный срок указывается в документах, прилагаемых к товару, его устанавливает фирма-производитель. В течение этого срока, при возникновении неполадок, дефектов или поломок по вине производителя, Вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр для бесплатного ремонта и обслуживания. Центры гарантийного обслуживания расположены по всей территории республики Беларусь. Наши товары сопровождаются  всеми необходимыми документами и сертификатами, они ввезены на территорию страны легально и хранятся на складах в необходимых условиях.

При покупке товара проверьте наличие необходимых документов, штампов, печатей и подписей. Гарантийное обслуживание производится только при наличии гарантийного талона. Также стоит помнить о том, что необходимо изучить условия, при которых допускается работа оборудования. Бесплатный гарантийный ремонт не производится при механических повреждениях изделия, при возникновении неполадок, которые явились результатом неправильной эксплуатации и в случаях использования товара не по назначению. Также сервисный центр может отказать в предоставлении гарантийных услуг при отсутствии гарантийных пломб или при их повреждении.

При возникновении спорных ситуаций фирма-производитель проводит экспертизу и при обнаружении производственного дефекта устраняет неполадки. Если же поломка произошла по вине покупателя, то товар снимается с гарантийного обслуживания. Авторизованные сервисные центры в большинстве случаев предоставляют услуги по продлению гарантийного обслуживания за дополнительную плату. В нашем магазине Clime.by мы соблюдаем правила торговли и выполняем все обязательства перед клиентами, руководствуясь Законом о защите прав потребителя. Удачных Вам покупок!